REGULAMIN

Regulamin sklepu internetowego bezznaczka.store

§1 Podstawowe definicje
§2 Postanowienia ogólne
§3 Warunki świadczenia usług
§4 Warunki umowy
§5 Realizacja zamówienia
§6 Dostawa
§7 Metody płatności
§8 Rękojmia
§9 Odstąpienie
§10 Postępowanie reklamacyjne
§11 Odpowiedzialność
§12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
§13 Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
§14 Postanowienia końcowe

Wstęp

Szanowny Kliencie niniejszy Regulamin reguluje sposób zawierania umów sprzedaży za
pośrednictwem wyżej wymienionej strony internetowej, zasady realizacji tych umów w tym
dostawy, prawa i obowiązki wynikające z obowiązującego prawa oraz tryb odstąpienia od umowy i
postępowania reklamacyjnego. Regulamin składa się z czterech głównych części:
a) w § od 1 do 3 - znajdują się ogólne uregulowania niniejszego Regulaminu;
b) w § do 4 do 7 - został opisany proces nabycia Towaru/Usług;
c) w § od 8 do 12 - zawarto regulacje związane ze stwierdzeniem wadliwości
Towarów/Usług jak i prawo odstąpienia od umowy;
d) w § od 13 do 14 - zawarto wszystkie pozostałe uregulowania.

§1 Podstawowe definicje

1. Sklep internetowy – sklep znajdujący się pod adresem niniejszej strony internetowej.
2. Sprzedawca – właściciel strony internetowej bezznaczka.store, BEZZNACZKA Patryk Adach, NIP:7312071568 REGON:388744636 
3. Adres Sprzedawcy – ilekroć w Regulaminie jest mowa o adresie Sprzedawcy rozumie się
przez to następujące dane:
a) siedzibę: ul. gen. Stefana "Grota" Roweckiego 8A/209 2 piętro, 95-200 Pabianice
b) adres mailowy: pomoc@bezznaczka.store
c) numer telefonu: +48 782 177 995
4. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach
przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca
ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna
nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która
zawarła lub zamierza zawrzeć umowę sprzedaży.
5. Konsument – art. 22 1 KC: osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej
niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zamieszczonego na stronie w/w Sklepu
internetowego zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem
Sklepu internetowego.
7. Towar – Produkt, rzecz ruchoma, którą Klient nabywa za pośrednictwem Sklepu
internetowego.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, złożone za pośrednictwem Sklepu internetowego
określające: rodzaj i ilość Towaru znajdującego się w asortymencie Sklepu internetowego w
chwili składania zamówienia, sposób zapłaty, sposób dostarczenia Towaru, miejsce wydania
Towaru oraz dane Klienta.
9. Formularz zamówienia – elektroniczna usługa, formularz na nośniku elektronicznym
dostępny w Sklepie internetowym, umożliwiający złożenie i realizację Zamówienia, między
innymi za pomocą dodawania Produktów do elektronicznego koszyka oraz określający
warunki Umowy Sprzedaży, w tym sposób dostawy i płatności.
10. Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim zamówienie złożone przez Klienta Sklepu
internetowego zostanie skompletowane, zapakowane, opieczętowane przez Sprzedawcę i
przekazane do doręczenia wybraną przez Klienta formą dostawy.
11. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo
wolnych od pracy.
12. Obniżki cen - ewentualne rabaty, PROMOCJE i obniżki cen można sprawdzić na wykresie
przy wyświetlanej cenie produktu. Historia ceny możliwa będzie do obejrzenia przez 30 dni
wstecz. Zapis cen następuje w sposób weryfikowalny i automatyczny.
13. Ceny - ceny produktów w e-sklepie są stałe w danym czasie i nie wpływają na nie żadne
algorytmy ustalania cen niezależnie jak klient trafia na stronę, jakich przeglądarek używa.
Nie ma też znaczenia płeć, wiek itp.
14. Ustawa o prawach Konsumenta, ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
Konsumenta (dziennik ustaw z roku 2014 pozycja 827 z późniejszymi zmianami).
15. RODO- Rozporządzenie Rady UE 2016/679 (z dnia 27 kwietnia 2016 r)

§2 Postanowienia ogólne

1. Sprzedawca oświadcza, że przestrzega wszelkich wymaganych zasad ochrony danych
osobowych Klientów jakie są przewidziane między innymi Ustawą o ochronie danych
osobowych (tj. Dz. U. z 2015 r. poz. 2135 z późniejszymi zmianami zgodnie z przepisami
RODO. Klient wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie przez
Sprzedawcę danych osobowych wyłącznie w celu bezpośrednio związanym z realizacją
zamówionej w Sklepie internetowym Usługi/Towaru. Szczegółowe warunki gromadzenia,
przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przez Sprzedawcę określone zostały w
„Polityce prywatności” Sklepu internetowego.
2. Sprzedawca oświadcza, że towar/usługa jest zgodna z umową, w aspektach takich jak opis, rodzaj, ilość́, jakość́, kompletność́ i funkcjonalność́, a w odniesieniu do towarów z
elementami cyfrowymi – również̇ kompatybilność́, interoperacyjność́ i dostępność́
aktualizacji; ale również przydatność́ do szczególnego celu, do którego jest potrzebny
konsumentowi, o którym konsument powiadomił przedsiębiorcę̨ najpóźniej w momencie
zawarcia umowy i który przedsiębiorca zaakceptował. Ponadto towar, aby został uznany za zgodny z umową.
3. Sprzedawca oświadcza, że w związku z wejściem w życie w całej Europie rozporządzenia
prawnego (z transpozycją dyrektywy (UE) 2019/2161 do prawa krajowego) dotyczącego
opinii: przedsiębiorcy, którzy udostępniają opinie, muszą poinformować, czy i w jaki sposób
zapewniono, aby publikowane opinie pochodziły od konsumentów, którzy używali danego
produktu lub go nabyli. Środki podjęte w tym celu muszą być konkretnie wymienione.
4. Oświadczamy, że opinie zamieszczone na naszej stronie pochodzą od rzeczywistych
klientów, którzy zakupili i używali nasze produkty. Opinie zostały wystawione zgodnie z
przesłaną prośba o ich wystawienie po potwierdzeniu, że towar dotarł do klienta.
Przewidujemy możliwość importowania opinii zamieszczonych w zakładce Google w dziale
wizytówki naszej firmy. Opinie mogą pochodzić też z portalu Allegro. Obiecujemy dopełnić
wszelkich formalności i starań by opinie były rzeczywiste i odpowiadały prawdzie a te
wystawione nienależycie były usuwane.
5. Obowiązkowe podstawy prawne w/w uregulowań:
a) Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161 z dnia 27 listopada 2019 r.
zmieniająca dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady
98/6/WE, 2005/29/WE oraz 2011/83/UE w odniesieniu do lepszego egzekwowania i
unowocześnienia unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumenta, OJ L 328,
18.12.2019, s. 7–28.
b) Fałszowanie opinii w Internecie – doświadczenia konsumentów, na podstawie badania
PBS Sp. z o.o. na zlecenie UOKIK, publikacja dostępna
https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=17411
c) Dyrektywa 2005/29/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 maja 2005 r.
dotycząca nieuczciwych praktyk handlowych stosowanych przez przedsiębiorstwa wobec
konsumentów na rynku wewnętrznym oraz zmieniająca dyrektywę Rady 84/450/EWG,
dyrektywy 97/7/WE, 98/27/WE i 2002/65/WE Parlamentu Europejskiego i Rady oraz
rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady („Dyrektywa o
nieuczciwych praktykach handlowych”) (OJ L 149, 11.06.2005, p. 22–39, z późn.zmianami).
d) Zawiadomienie Komisji – Wytyczne dotyczące wykładni i stosowania dyrektywy
2005/29/WE Parlamentu Europejskiego i Rady dotyczącej nieuczciwych praktyk
handlowych stosowanych przez przedsiębiorstwa wobec konsumentów na rynku
wewnętrznym, OJ C 526, 29.12.2021, s. 1–129.
e) Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r.
w sprawie praw konsumentów, zmieniająca dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywę
1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady oraz uchylająca dyrektywę Rady
85/577/EWG i dyrektywę 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady (OJ L 304,
22.11.2011, p. 64–88, z późn. zmianami).
6. Składając zamówienia w Sklepie, Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem,
akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu. Do realizacji
zamówienia konieczna jest akceptacja postanowień regulaminu. Informujemy, że zawarcie
Umowy sprzedaży za pośrednictwem Internetu i akceptacja regulaminu pociąga za sobą
obowiązek zapłaty za zamówiony Towar.
7. Administrator danych stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające
ochronę danych osobowych miarodajnie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych
ochroną. Przede wszystkim chroni dane przed ich udostępnieniem, zabraniem,
przetwarzaniem, utratą, zmianą uszkodzeniem lub zniszczeniem przez osoby do tego

nieuprawnione. Szczegółowy zakres ochrony uregulowany został zgodnie z wymaganiami w
polityce Ochrony Danych osobowych (polityka bezpieczeństwa, regulamin ochrony danych
osobowych, instrukcja zarządzania systemem informatycznym).
8. Dane Administrator Państwa danych osobowych znajdują się na w zakładce „kontakt”
umiejscowionej na stronie internetowej.
9. Każdej osobie, której dane są przetwarzane przysługuje prawo do:
a) nadzorowania i kontroli przetwarzania danych osobowych, dla których sprzedawca
prowadzi zbiór danych klientów w/w sklepu;
b) ustalenia kto jest administratorem danych, ust